Eliminar virus de una computadora

Si su ordenador se infectó con virus, spyware o cualquier tipo de malware y le es difícil desinfectarlo, le recomendamos realizar las siguientes indicaciones, para una eliminación efectiva de estos parásitos informáticos

1. REINICIAR EN "MODO SEGURO" O "MODO A PRUEBA DE FALLOS":

Inicie en "Modo Seguro" (XP, 2000, 2003, Vista, 7)

O en "Modo a Prueba de Fallos" (para Win 9X)

O en "Modo a Prueba de Errores" (Para Win ME)

Nota: Si Windows no inicia con ninguna de estas formas, intente con "La última configuración buena conocida" (XP, 2000, 2003, Vista, 7)

2. MOSTRAR LOS ARCHIVOS Y LAS EXTENSIONES OCULTAS:

Para "Mostrar los archivos y carpetas ocultos y las extensiones para tipos de archivos conocidos": mostrar archivos ocultos y extensiones

3. PROCEDER A LA LIMPIEZA:

Elimine todos los archivos temporales

Vacié la papelera de reciclaje.

Desinstale los programas sospechosos

Ejecute su  antivirus actualizado y analice toda su PC.

Ejecute su antispyware actualizado y analice su PC.

4. INSTALAR UNO CORTAFUEGO TEMPORALMENTE:

Es probable que el virus o el hacker quiera atacar nuevamente su PC, para evitar esto sería recomendable que instale un Firewall temporalmente.

5. INSTALAR LOS PARCHES DE MICROSOFT CORP:

Instale los parches críticos e importante de Microsoft Corp. desde el siguiente enlace: http://www.windowsupdate.com/, esta página analizará en línea su Ordenador y le mostrará lo que debe instalar para estar protegido contra ataques. También puede ver los últimos parches críticos emitidos por Microsoft desde aquí.

Observaciones finales

Si su red fue infectada, realice estos procedimientos en cada uno de los ordenadores desconectándolas de la red y/o Internet.

Si después de la desinfección, Windows quedo inestable (mensajes de error, lentitud, etc), entonces se recomienda reparar el sistema.